【重要】年末年始休業のお知らせ

【年末年始休業のお知らせ】

平素は格別のお引立てを賜りまして誠にありがとうございます。
当社では、2024年12月28日(土)　～　2025年1月5日(日)までを年末年始休業期間とさせていただきます。

◆商品の発送について
12月26日(木)23:59までのご注文は、12月27日(金)の発送となります。
ただし、12月26日(木)23:59までのご注文であっても、ご注文に不備があった場合、2025年1月6日(月)以降の発送となります。
12月28日以降につきましてもオンラインストアのご注文は受け付けておりますが、
商品の発送は2025年1月6日(月)より順次対応となります。

◆オンラインのお問い合わせについて
休業期間中もお問い合わせフォーム、メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、
ご返信につきましては2025年1月6日(月)より順次対応します。

◆お電話でのご注文・お問い合わせについて【TEL：0120-985-572】
年末：2024年12月28日（金）17：00まで
年始：2025年1月6日(月)9：00から
休業明けは、お電話が混み合うことが予想されますので、折返し対応やメールの返信に通常よりお時間を頂く場合がございます。

◆定期便をご利用のお客さまへ
お届け予定日が12月29日(日)から1月6日(月)の定期便はすべて12月27日(金)に発送させていただきます。
※定期便は一部を除いてお届け先の郵便受に配達されるメール便（ネコポス）でお届けします。
※お届け日時の指定を承ることはできません。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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クラプロックスカスタマーセンター

0120-985-572

［営業時間］ 平日／9:00-17:00

土日祝日、夏季・冬季休業日には電話受付
しておりません。

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